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全球商学院:要成为战略性领导者,先回答这五个问题

2017-09-16 08:3216380哈佛商业评论

如果你问世界上最成功的商业领袖们战略是什么,你觉得会有多少种回答?我在网上搜索“战略领导力”,返回的链接数是1.158亿条。

如此多的链接恰好解释了战略的复杂性。全世界的思想领袖们创造了精细的框架,帮助领导者在初始阶段就设置战略。但现实是,战略的成败取决于组织里的各级领导者将战略思考融入到日常运营中的程度。复杂不是问题,实施才是关键。

怎样才能成为更具有战略性的领导呢?问自己和团队以下五个问题,以提升清晰度、协调性和战略洞察力。这些问题相辅相成,指向一个定位良好的战略前景。如果你在日常对话中提这些问题,毫无疑问你会变得更有战略性,团队也会更成功。

1我们今天在做什么?

领导者们经常诧异,他们居然不了解团队成员正在从事的工作。原因是企业给团队和员工增加了越来越多的任务。当领导者和员工详细讨论新计划和新任务时,很少会关注尚在进行的遗留工作。有时领导者根本不清楚员工在遗留工作上花费的时间。所以问这个问题能让管理者了解正在进行的或超时的重要任务。只有弄清楚这个问题,才能战略性地推动团队不断向前。

2你为什么做这些工作?为什么是现在?

了解了所有工作后,下一步就要评估工作的重要性。这是为两个战略目的服务的:

一是从团队角度明确哪些工作重要、为什么重要。你可能会发现一些你跟团队都不确定或意见不统一的情况,这就需要与团队讨论选择、资源和权衡等。

二是有机会给团队完成的工作赋予价值和意义。每个人都希望所做的工作有意义。领导者有责任理解这点,并在团队和企业中清楚表达出来。只有详细审查才能做到这点。

3我们今天的工作如何服务企业目标?

彻底了解岗位职责,检查工作与企业目标的符合度,这些工作的作用不可小觑。这是关于分歧和异常的讨论。如果团队工作不符合更大的企业目标,那么即便团队认为这项工作是重要的或有意义的,领导者也有责任审视它的价值。它能否给顾客带来价值?是否有助于发展公司的主要业务?有益于顾客和业务的工作应该放在最优先的位置。如果确定分歧当下不能解决,那么就需要更多的战略讨论。你正在做的工作是不是最有利于企业的工作呢?

4什么才是团队成功?

别人或许有很多评价成功的标准。他们是否有告诉你团队成功是怎样的?如果你问团队成员,什么是个人成功和团队成功,他们能否回答?优秀的战略者不会用一些能轻易完成的标准来讨好老板,而是花时间思考能真正实现成功的活动、行为、关系和战略。团队的愿景越强烈,就越可能成功。

5怎样才能做到更多、更好、更快?

大多数领导者都想直接跳到这个问题来展示他们的战略能力。如果没有回答前面的问题,无论你在这里提出什么都没有意义,因为你会不会去做都没有定论。只有前面的问题回答了,这个答案才能有战略性。你可能会找到更好的新方法来完成公司目标;也可能从不那么重要的当前工作中分配资源到重要的新工作上。这是五个问题中最重要的,每个领导者都应该逐渐挑战团队,做到更多、更好、更快。但要达到最佳战略前景,就与前面的问题密不可分了。

要成为战略性领导者,最重要的是问对问题,与团队进行正确对话,从而提升团队的整体战略力量。你越积极地问这些问题,就越能推动团队和企业的发展。

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