上周与卡卡们微信交流,一位广西的卡卡分享了一个案例,非常有代表性:
公司准备实施绩效考核,可老板对我们人力资源部提交的薪酬绩效方案不满意,他认为市场竞争激烈,公司效益不佳,还要拿出工资以外的钱作为绩效考核奖金,这不就是变相的给员工涨工资吗?
对于这个案例,实话说,换作我是老板,我也不愿意多拿钱来做奖励!我一定会看值不值得拿出这个钱做奖励。
我这样一说,想必会有许多卡卡就懵了:李老师怎么也这么样说?
从人性的角度来说,90%的老板,都不愿意拿工资以外的钱作绩效奖金。特别是现在,人力成本居高不下,员工工资还在不断增长,老板更不会主动拿钱来奖励员工。
说白了,就是老板不愿意自己增加成本来激励员工,或者说不愿意为了激励员工而增加企业的成本。
企业在危机四伏的市场竞争中,老板已经承担着资金短缺、销售萎缩、人才流失的巨大压力,内忧外患,他想要员工和他一起担负起拯救企业的努力,而不是在他的伤口上撒盐。可以毫不夸张的说,我国的中小企业正处于自救与转型的痛苦之中。
卡卡们这时是不是在想:完了,如果是这样,那就根本没有办法说服老板拿钱出来做激励了!
别着急,我们来换个角度想想:如果不增加企业的成本,能不能做到激励员工增加收入的呢?
我举两个例子做对比:
甲企业中,老板看到A、B、C等等员工都很敬业,整天加班加点,分别给他们加了奖金。等到月底,老板一看报表,这个月的销售没有增加、成本没有降低,可是他给员工的奖励比上个月却增加了2万块钱。这时候,他心里就很矛盾、很冲突,这样的奖励有意义吗?员工们都很努力,可是他们的努力没有给企业创造增量的价值,企业的成本没有减少,销售没有增加,客户满意度没有提高,员工还在流失,他发这个奖金不就是硬生生的增加了企业的成本吗?
乙企业中,企业的月度利润原来是500万元,人力资源部通过调整薪酬绩效方案,减少了核心人才的流失,稳定了员工队伍,促进了产品品质的提高,人效得到了大幅提升,现在利润增加到了700万元。老板认为增加的200万元利润是员工们努力创造的,他从中提取了一部分奖励员工,员工们很开心,老板也很满意。老板和员工实现了在利益上的双赢。
从以上案例对比看出:
思路决定一切,机制决定生存。我们就是要找到这样一种机制,让员工增加的收入都从增值创造中获得。如果员工给企业增加更多产值和价值的时候,让老板拿出一些来奖励给员工,你们说老板愿意还是不愿意呢?如果通过员工的创新和节约,使企业原来固定要支出的费用减少了,拿出一部分节省下来的费用奖励员工,老板愿意吗?
因此,我们要善于分析老板为什么不愿意拿出钱来的内心真实感受。其实,我们不需要试图去说服老板拿钱,而是和老板一起谈共赢。
人性都是趋利的,员工想赚钱,老板也想多得利啊,如果利润很多,也许老板还大方点。在企业利润越来越低,老板压力越来越大的时候,如果给员工增加了奖励,老板的利润会越来越少,你就很难说服他。
与其去说服老板,我们还不如为老板提供更好的建议。在这个时代,我相信很多老板已经拥有共赢的思路和高度,意识到大家可以一起来创造价值、共创事业。只不过,现在企业的利润没有增加,成本却在不断增加,老板们也在奋力寻求企业生存发展的出路和突破口。
其实,每位员工都有一个共同的期望:工资收入持续增长。每位老板也都有一个共同愿望:企业利润持续增长。但如何才能实现?
持续增加收入是不是一年一度地、单一的往上提高呢?
显然,这种传统的拔高方式,不仅不利于员工增长的持续需求,而且还伤害企业的竞争能力、盈利能力与持续发展能力。
那么,在什么情况下,老板愿意为员工涨薪呢?
我认为,企业在业绩好、成本费用下降、相对员工人数下降、员工有创造力表现、加薪不会增加企业负担的时候,老板是愿意为员工增加薪酬的。
传统的绩效考核模式存在一定的管理滞后性,通常要在实施一年后才能看到明显效果,而且这个效果可能只存留于管理改善,还不直接促进经营优化、利润业绩增长。所以,在花费大量人力、物力、财力后,面对起效慢、效果不显著、无法持续优化等先天缺陷,很多企业会选择不推行或半途而废。
李老师就是要倡导,通过全绩效管理实现“六个转化”,为企业和员工创造超价值,让企业建立一个先进的、良性循环的机制,变革一个创新的薪酬绩效模式,让老板愿意主动、持续的拿增值的成果来激励员工。
因此,我要郑重的送给HR朋友们两个建议:
一、 站在老板角度看问题,不要总是试图说服老板去拿钱,既要想办法让员工收入不断增长,又要兼顾共赢,不致于增加企业的经营负担,让老板主动、持续的从企业增值利益中给员工增加激励。
二、 给老板提供一套有效的薪酬绩效激励机制,协助老板提升管理水平和经营效益。面对薪酬与绩效变革,HR应该多一份强烈的责任感,不要嫌麻烦,也不要一味顾虑自己的既得利益,而是要通过每次成功的创变证明自己的价值,显露才华,打开远大的职业空间。