2017年以来，武汉市聚力改革创新，奋力拼搏赶超，出台了多项便民利企好政策，招商引资取得历史好成绩，“三办”改革收获多方好评。但12月18日晚的武汉电视问政曝光，一些基层干部在落实政策过程中，还存在不履职、不担当，停留于老观念、土办法，给群众造成困扰。前不久，武汉荣膺“年度创新城市”称号，但轰轰烈烈过后，还得扎扎实实真干，才能真正建设好现代化、国际化、生态化大武汉。
落户政策执行走了样
市民投诉后方可办理
根据武汉市大学生落户新政，大学生在租房所在地社区公共户落户的，只需户口本、身份证、学历证明和租赁房屋协议，到所在区政务中心申办即可。
短片曝光，汉阳区杨先生在办理时却被告知，光有这些不行，还得到社区警务室办理公共户核查。然而，社区民警给杨先生提出许多要求，杨先生当即向市长热线投诉。没想到，社区民警立即致电说，不必核查可以办理了。
不仅如此，在汉阳区，不同社区对于落户的执行要求也不同。五荣社区警务室民警要求落户人将租房合同录入到自己电脑里；琴断口派出所旺达社区警务室工作人员不仅要租房合同，还需要房东本人到场，以及房产证、土地证。
对此，汉阳区公安分局负责人现场表示，短片中曝光的民警在落实政策中，仍旧按照老观念、土政策办事，属于典型的不作为，这也暴露对政策落实缺乏监督。
汉阳区代区长阎磊坦陈，虽然政策部署标准化，但落地执行出现了变形走样，这表明汉阳区政务服务仍离百姓需求有差距。他表示，次日将召集相关部门研究整改，对于相关问题举一反三，同时升级改造区政务服务中心。
黄陂招商局门难进
蔡甸招商人员上班看直播
短片曝光，黄陂区招商局大门紧闭，如有人来办事，只能向隔壁单位打听，请保安来开门。
此外，不少招商工作人员还存在庸、懒、散。上班时间，蔡甸区招商局市场秩序科工作人员在观看网络游戏直播；武汉市商务局一位工作人员在电脑上看漫画。
对此，黄陂区区长曾晟表示，曝光问题属于典型的门难进，是懒政怠政的具体表现。他解释，由于区招商局条件有限，借用其他单位非常规通道，并在不恰当的侧门挂了牌子，误导了办事市民。“我们作风不实，服务不规范，没有换位思考，要认真反思抓整改。”
蔡甸区招商局负责人现场回应说，工作人员上班时间看直播，反映了干部队伍作风问题，暴露全局上下对干部教育监督管理缺位，今后要进一步加强。
武汉市商务局党组书记、招商局局长陈平说，看了短片，心情很复杂。“轰轰烈烈的招商引资背后，招商服务亟需提升的压力也十分惊人。”据悉，截至目前，武汉市今年招商引资签约额达25065亿元，几乎是去年的6倍。“但是，我们的服务水平是否提升了6倍？”陈平表示，将从小从实抓起，解决门难进问题，对治庸问责常抓不懈，争取用招商部门的辛苦指数，换企业的方便指数和百姓的满意指数。
“牌子挂着，门却关着，这让我想到了过去的衙门，老百姓要击鼓，否则进不去。”武汉大学博士陈铭点评说，看到短片中基层工作人员态度，心里有说不出的苦楚，基层领导需要不断换位思考，真正为百姓着想，为百姓服务。
汉南千亩工业园晒地10年
新洲李集工业园只剩奠基牌
短片曝光，占地1000亩的汉南区美国新都市工业园，园区内只有七八家企业，厂房空置，部分土地甚至变成菜地。看着被闲置快10年的千亩土地，园区工作人员感慨：“刚开始引进外资企业，区里积极支持，来的时候轰轰烈烈，走的时候灰灰溜溜。”
无独有偶，李集工业园地处新洲中部，总面积1.39平方公里。巡查员发现，漂亮的门楼与园区内杂草形成巨大反差，招商中心人去楼空，只留下园区内的一处奠基牌，还能听到一阵阵狗吠声。该区招商局负责人说，水电气路等基础设施尚未完善，就算企业来了也办不起来。
听见短片中的狗吠声，新洲区区长赵利洪坦陈:“心里一阵紧似一阵，浑身冒汗”。他说，半年前，开始研究李集工业园的解决方案。由于该区域附近有蔬菜粮食基地以及相对集中的农村居住人群，因此工业园招商必须慎之又慎。他表示，该工业园目前已改为农民新镇，首批规划报批，春节前有望动工。
武汉市经信委党组书记姜铁兵说，工业园区晒地情况确实存在，美国新都市工业园受2008年经济危机影响，资金链断裂，债务危机一直拖延至今。他表示，今后招商引资需充分规划论证，提高项目质量，否则项目即使谈好了也落实不了。
华中科技大学国家治理研究院院长欧阳康点评认为，今年以来，武汉市在招商引资领域下了大力气，希望能建成政策高地。但企业落户是一个复杂的系统工程，任何一个环节不到位都可能将企业拒之门外，这就考验招商人员是否尽了心，是否为项目发展营造良好环境。他建议，每个单位、每个干部都要扛起自己的责任，打通每一个环节，为企业营造更好的干事创业环境。（记者 杨然 胡弦）