沪上交通服务行业的厕所设施正在悄然实施“革故鼎新”，小小厕所正在起变化，新功能版本不断推出。2020年前的本市新一轮轨交建设中，“厕所革命”将落实其中，每站都会配备3.0版卫生间。上海虹桥枢纽的几大客流区域还将引入新科技——“厕位智能引导系统”，旅客站在厕所门口就能对厕位使用情况一目了然。此外，沪上高速公路服务区已经首设“第三卫生间”。
增设独立无障碍厕所
目前，上海现有389座轨交车站，基本做到“逢站设厕”。随着轨交网络不断拓展，地铁卫生间经历了一段“从无到有、从有到优”的“进化史”。“上海地铁最早试点的生态厕所还是在10年前，但效果不是很好。那时的卫生间属于1.0版本，且主要集中在1至5号线。”申通集团规划技术部高级经理杨立兵介绍说。
之后，地铁车站卫生间设计开始被纳入新线建设范围。2007年至2015年开通的线路中，每站都有一座2.0版厕所，但普遍面积较小、厕位较少，男女坑位数常出现2:3的最低配置。早晚高峰，不少厕所人满为患。而随着近日有新线开通，地铁卫生间3.0版也已投入使用。
新厕所的第一个显著变化是厕所位置改到付费区内，以站台为主，方便每天数百万进站乘客如厕。此外，男女坑位比提高到1：2.5，至少保证男厕2个坑位3个小便斗、女厕5个坑位。环控要求也大幅提升：卫生间每小时需换气20次，污水泵房每小时换气10次；已经投入使用的迪士尼站内公厕增加了婴儿护理板等新设施。
还有，增设独立的无障碍厕所也是3.0版厕所亮点之一。它集儿童厕位、儿童洗手盆、婴儿护理板等新设施于一体，方便特殊人群。再加上配备纸巾、洗手液、空气清新剂等小设施，3.0版卫生间已接近一些机场和酒店的水平。
机场卫生间设“小物件”
上个月，上海虹桥枢纽站几大客流区域厕所智能升级后相继投入使用，“厕位智能引导系统”让旅客站在厕所门口，就能对厕位使用情况一目了然。上海直属站技术信息科副科长张继业表示，改造过程中，他们还补强通风除臭系统、完善导向标志牌、美化内外环境等，实现车站厕所干净整洁，空气无异味，设施齐全，备品充足，使用正常，动态达标。对男女厕位比例也进行了调整，女厕位271个，增加54%；男厕位324个，增加25%。
同时，机场卫生间设置了不少人性化“小物件”。浦东国际机场在使用频次较高的洗手间内引入了厕板清洁机，轻轻一按，擦拭一圈，坐便器安心使用；这些洗手间还新添了置物小桌板，手柄下放，桌板自开，此举使乘客不容易遗失手机等物件。
在加大“硬设施”投入的同时，改善厕所“软环境”建设也备受重视，已先后修订完善《公共场所卫生保洁管理办法》《厕所环境卫生管理办法》，确保客运车站厕所环境卫生常态化管理；按规定配备卫生纸、芳香球、洗手液、擦手纸等备品，以满足旅客需求。
高速首设“第三卫生间”
眼下，沪上各大高速公路服务区也在开展“厕所革命”。各高速公路项目公司和养护运营管理单位已逐渐克服了卫生间场地狭小、部分设施老旧等不足，不断升级卫生设施，改善各类服务，让广大驾乘人员在舒适的如厕环境中感受交通行业的人文关怀。其中，G60沪昆高速枫泾服务区设置了“第三卫生间”。这类厕所除了一般卫生间内必备的成人厕位和洗手台，还提供儿童马桶、儿童洗手台、婴儿护理台和婴儿安全座椅等。
在枫泾服务区设置的人性化的第三卫生间，使得成年旅客可以带着行动不便的老人、年幼的孩子来这里如厕，便于照看他们。因此，第三卫生间也被称作“家庭卫生间”。在G15沈海高速朱桥服务区里的母婴室环境也很温馨，就像一间卧室。还有G1501上海绕城高速小昆山服务区的母婴室设施也很齐全。而沪渝高速淀山湖服务区卫生间还设置了无障碍设施。
目前，上海各高速公路服务区结合自身设施，逐步增添小型热水器或通过太阳能设备对洗手台的水温进行适当加热，为寒冬出行的人们增添温暖。其中，S32航头服务区在今年的改造中设置了太阳能、电能一体温水供水系统，保证了多个手龙头同时提供温水。
下一步，沪上交通部门将继续聚焦厕所的新科技应用、智能导引、备品供应、运维机制等重点，“补漏、提质”，建设高品质厕所，提升海内外旅客的如厕体验。同时，通过宣传，进一步提高旅客如厕的整体素质，来配合这场“革命”。
