2017年，河东区人力社保局始终把就业放在突出位置，按照十九大报告提出的“实现更高质量和更充分就业”要求，不断拓宽就业渠道，努力打造就业高地，全年新增就业人数远远超额完成4万人任务指标，完成率达150%，城镇登记失业率控制在3.6%以内，其中单位从业人员占90%以上，就业结构明显改善。
主动服务企业注重“广度”。河东区人力社保局着力打造了一套较为成熟的用工服务体系，建立多项岗位开发机制，根据企业的空缺岗情况，通过多种渠道、多种媒体发布信息，帮助企业搭建人力资源供需平台。同时，组织各街道、社区劳动保障平台工作人员，深入楼门栋户开展职业介绍，为企业破解招工难题。积极开展“双万双服”活动，以“主动服务、现场答疑、排忧解难”为主题，先后深入160余家企业现场进行服务，主动解决人才用工难题120余件。
帮扶重点人群注重“深度”。河东区人力社保局从落实政策与招聘对接入手，广泛实施托底帮扶与专项服务，统筹推进辖区内失业人员、高校毕业生、军队退役人员等重点群体就业。招聘对接结合不同群体的动态就业需求，突出活动时间、岗位与招聘方式的精准性，“春风行动”抢抓农民工返乡和企业用工高峰期；“就业援助月”活动为就业困难人员提供岗位、政策、创业、培训等立体化服务；“民营企业招聘周”、“高校毕业生服务月”、“拥军优属专场招聘”等活动，在深入了解重点群体就业需求和自身技能的基础上，及时联系相关驻区单位，挖掘适合职位，搭建就业平台。全年共开展各类大中型招聘会71场，进场企业1660余家，提供岗位8330余个，达成就业意向5170余人。
落实惠民政策注重“温度”。全年认定十类就业困难人员5949人，其中零就业家庭人员2271人，全部得到妥善安置，零就业家庭动态为零，其他就业困难群体安置率达到95%以上。积极落实各项惠民政策，为认定的失业人员发放失业保险金1.3亿元，为灵活就业人员发放社保补贴9658万元。为各类企业吸纳就业困难人员的发放岗位补贴482万元、社保补贴1157万元。为科技型企业吸纳高校毕业生的发放各项补贴。为协管员发放岗位补贴2375万元、社保补贴557万元。
创新思路招法注重“新度”。河东区人力社保局着力推进“平台标准化”“对接无缝化”和“信息零距离”建设，努力打造线上线下相结合的全方位就业服务体系，推动公共就业服务从传统模式向新模式转变。积极推进“互联网+就业服务”，为企业生成招聘二维码，促进“线上+线下”同时招聘，如通过二维码线上招聘为新落地的水牛城项目解决用工缺口200余人。利用“美丽河东创新创业”“河东专技人才之家”微信公众平台，广泛发布政策、岗位、活动及补贴信息等，有效打破了信息传递瓶颈。
人社服务升级注重“便捷度”。河东区人力社保局对服务大厅进行了提升改造，让群众感受人社服务的“智慧和温暖”。改造后，服务大厅设有咨询引导台，配置了叫号器、音视频监控系统，公开了政策宣传资料和便民事项，制度流程悬挂墙上，设置了查询区、填表区、等候区，便于群众方便快捷办理业务。（记者 赵颖妍 通讯员 马灿）