2月4日上午，兰州市城市交通运输管理处嘉宾走进兰州市广播电视台《落实进行时》节目，与大家共同关注春运期间我市出租、长途旅客运输、机动车驾驶员培训、汽车租赁等市民关心关注的工作。节目当天，由《兰州日报》、兰州电台、兰州电视台等媒体记者组成的媒体观察团也就坐直播间参与节目的直播报道工作，直播节目在兰州广电网（www.lztv.tv）、爱兰州客户端现场视频直播。在直播现场，各部门代表就市民热线电话、微信互动及场外记者调查等方式集中反映的具体问题进行了一一答复。
长途旅客运输作为春运期间重要的一环，旅客能否来得了、走得了、走得好、走得安全，成为旅客运输工作的重中之重，为此，记者近日前往兰州客运中心、天水路车站等我市部分客运车站进行了采访，采访过程中，记者发现天水路车站没有使用三品检测仪。针对这种情况，市城运处运输科科长郭建忠告诉记者：“现在无论是春运还是平时，安全问题都不容忽视，我们每月进行安全教育，安全搞不好，是要追究责任的。”郭建忠表示，有时一些汽车站的管理跟不上，春运首日当天市城运处检查了兰州几大汽车站，发现了一些安全隐患方面的问题，执法人员进行了现场询问，对发现的问题进行了处理整改。
春运期间，雨雪天气会给旅客出行带来不便，对此，市城运处已做好各项应急预案，尽可能减少不利影响。“我们平时很注重天气预报，不管是来自交通厅的，还是来自市上的或者省气象局的我们都很关注，省上也建了一个平台，哪个路段封锁，车站都会告知旅客。”市城运处运输科科长郭建忠对此做出回应。
节目中，一位张姓先生打进热线咨询，他想要办理出租车驾驶员网上报名业务，但提交材料已近一个月，材料始终没有审核下来，他询问其原委。对张先生反映的问题，市城运处出租管理科科长常青现场做了解答，他表示，正常办理流程一般是一个星期左右，由于最近市城运处所有工作人员都外出巡查春运外检工作，等待下一周春运外检工作结束，市城运处会督促工作人员尽快落实该项工作进展。
随后，一位出租车驾驶员石师傅打进电话表示，临近年关，在驾车过程中，他发现非法营运车辆有抬头态势，希望城运处能加大打击力度。对此，市城运处副处长王欣在现场说：“这位听众反映的非法营运车辆的问题确实存在，多年来我们一直在对非法营运车辆进行坚持不懈的打击。比如，在打击非法经营的时候，执法人员车辆一出城运处大门，外面就有相关的人员进行监控，会在非法营运车辆驾驶人的微信群里进行通报。当然，执法工作是非常有难度的，经常要和非法经营车辆打游击战，希望社会各界，还有出租车驾驶员对我们的工作多多支持。”
在一个半小时的直播节目中，主持人通过图片展示、记者调查、数据展示、热线电话、网友互动等方式，与在座嘉宾就我市春运期间旅客安全出行、非法营运车辆打击、城乡公交一体化等多方面取得的成绩和工作中的不足展开了细致探讨，并现场解答了听众的疑虑。
由于现场时间原因，节目中记者、市民反映的部分问题没有及时接入直播间，节目组将会把所有问题转交至市城运处，对问题进行调查答复。
□兰州日报全媒体记者何怡璇