人民网讯 2月20日大年初五，自驾一族开始陆续返程，三亚游客暂未出现回落趋势，八大景区共接待游客18.52万人次，同比增长4.21%。三亚工商、物价等多个职能部门坚守一线，线上线下同时出击检查监管，检查网络经营1111户次、检查海鲜排档1038家次，水果摊点2175家次，演艺场所、旅游购物点140个次等，有效防止了各类扰乱市场行为的滋生。
线下检查 查处海棠区多家无照经营水果摊点
据悉，节日期间，三亚市工商局共出动执法人员1120人次，检查海鲜排档1038家次，水果摊点2175家次，演艺场所、旅游购物点140个次，涉海企业21个次，旅游景点81个次，婚纱摄影店150家次，其他旅游场所104个次；农贸市场231个次；检查店堂及牌匾广告587户次，户外广告365个；检查商标规范使用116户次。
2月18日，三亚市工商局海棠区局执法人员在江林村检查时发现，路边有多家涉嫌无照经营水果摊点，海棠区局随即联合海棠区政府、区旅游文体局、执法局、发改局、旅游警察、江林村委会等部门组成联合执法队伍，对江林村水果摊点进行专项整治，现场取缔无照经营水果店5家，暂扣芒果32箱、哈密瓜11箱、菠萝6箱、香蕉1箱。
天涯区发改局（物价局）接到游客关于南强海鲜加工广场内有海鲜摊位缺斤少两的投诉后，立即组织力量进行调查，经立案查处，对涉事两家摊位价格欺诈行为，责令停业整顿，并拟分别处罚款3万元。同时，对南强海鲜加工广场管理方下达《责令整改通知书》，责令管理方对上述涉事的两家摊位，立即停业整顿；加强对广场内所有摊位宣传教育，督促各摊位依法经营，要求各摊位明码标价，禁止价格欺诈，遵循公开、公平和诚实信用的原则。
线上比对 约谈差评率较高海鲜店
根据三亚线上旅游产品较多的特点，三亚市工商局重点加强网络交易市场监管，对全市网络经营主体进行监测，通过线上比对、线下实地核查，加强日常检查和专项检查，共检查网络经营1111户次，其中，自营网站92户次，网店966户次，第三方平台53户次。同时，实行差评信息监管，对海鲜排档评价信息等开展网上搜索，“一对一，面对面”约谈差评率较高海鲜店3家。
春节期间，12315调处平台实行24小时人工值班执勤，接到消费投诉20分钟赶赴现场进行处理——共接到消费者申诉举报、咨询电话226个，受理申诉举报152件, 已成功调解59件，撤诉4件，正在处理中89件，挽回经济损失39911元。（于弈）