资料图片：2月23日，车辆在海口市丘海大道排队等待入港登船。新华社记者郭程摄
2月28日零时，“秀英港预约排队系统”投入试运行，“港口预约”服务已在椰城市民云APP、椰城市民云公众号、新海港微信公众号、12345微信公众号上线。海口秀英港从传统的随到随排模式向预约模式转变。
今年春节期间，一场多年罕见持续大雾让琼州海峡持续封航，叠加黄金周返程高峰，海口市三个港口附近出现前所未见的大滞留情况。虽然海南的应急措施和社会各界的暖心服务赢得了点赞，保障了旅客尽快返乡，然而为了最大程度方便旅客出行，海口预约过海势在必行。
海南港航控股有限公司直面问题，在各相关部门的大力支持与帮助下，加班加点完成了“秀英港预约排队系统”的开发，于2月28日零点在秀英港试运行。
“秀英港预约排队系统”实现在椰城市民云APP、椰城市民云公众号、新海港微信公众号、12345微信公众号上线，只需打开系统中“港口预约”服务，选择离港日期和时间，输入手机号码和车牌号码，提交预约，即可完成离港预约。预约成功后，用户可看到自己的预约信息、注意事项。若预约信息填写有误或者行程有变，用户可以通过“重新预约”，重新预约离港时间。已预约信息请妥善保存，可用于工作人员人工验证。
预约成功用户在在指定时间内前往秀英港。请听从工作人员指挥，有序进港。闸机根据车牌号自动判断用户是否已预约，是否为当前时间段进港的车辆，是否放行。如遇机器故障等问题无法识别车牌，也可通过扫描旅客预约二维码或旅客出示二维码、手机短信直接放行。
旅客还可以通过拨打12345热线、港航热线9693666电话预约，在椰城市民云APP、新海港公众号上查询港口动态、在线购票等服务。下一步，将开通微信、支付宝、椰城交警等多种上线预约排队渠道。
根据最新天气预报，28日凌晨到3月1日又将出现长达20小时大雾，能见度不足1000米，有可能造成长时间停航。