记者从日前召开的铁岭市县域经济发展工作会议上获悉，当前，铁岭市结合“最多跑一次”改革，对区域内的重点项目配备“项目管家”，为项目和企业从签约落地、开工建设、竣工投产直至开拓市场提供全生命周期、全流程服务。据介绍，铁岭市将为首批129个重点项目配备“项目管家”。
据介绍，铁岭市建立的“项目管家”服务制度是全力打造营商环境最优市的重要举措之一，旨在进一步落实“项目为王”理念，把“双招双引”作为一号工程，实施四大班子带头抓招商上项目举措，迅速形成一个项目、一名领导、一个责任部门、一个项目管家、一个工作方案、一个目标要求的“六个一服务体系”，努力形成全员抓项目的浓厚氛围，以项目补短板、增后劲、促发展。 “项目管家”由项目推进责任单位确定，实施分级管理制度。铁岭市项目年活动领导小组办公室负责“项目管家”保障制度的组织建立、综合管理和督导检查等工作，各地区及各有关单位负责对本地区、本单位“项目管家”的人员选定、组织实施、日常管理进行考评。每名“项目管家”服务的项目原则上不超过2个。
“项目管家”的主要职责包括：帮助项目单位协调办理各项前期手续，落实各项建设生产(运行)条件，促进项目尽快落地、开工建设和建成投运；及时了解掌握项目动态、推动项目加快建设、帮助办理项目统计入库和数据报送等有关事宜；做好项目信息的纵向横向沟通等工作，确保信息多方共享；全面掌握制约项目推进中遇到的问题，积极协调有关方面加以解决，对本单位不能解决的问题要及时上报；及时传达相关政策信息，积极推动各项政策落地。
为确保“项目管家”真正发挥效能，铁岭市已经对这129个重点项目的“项目管家”所承担的服务任务逐一进行分解。为保证服务质量，铁岭市将对“项目管家”进行政策法规等专项业务培训。同时，政府督查考评部门将从服务质量效果、协调解决问题情况等多方面对“项目管家”进行综合考评。