原标题：退役军人事务部：重视退役军人信访 会负责任处理
中新网1月23日电 23日，退役军人事务部举行新闻发布会，退役军人事务部办公厅主任、新闻发言人王志明等相关部门负责人就退役军人信访、退役军人的优待举措、安置措施、信息采集等热点进行了答问。王志明表示，退役军人事务部年度安置任务有效落实，全年共落实8万多名军转干部、40多万名退役士兵、2400名复员干部、9000多名军休干部和退休士官接收安置任务。
回应退役军人信访：非常重视 积极妥善负责任处理
退役军人事务部思想政治和权益维护司司长马飞雄在回应“退役军人信访”问题时表示，退役军人的信访是一件非常正常的事情，从退役军人个人讲，有问题了就向党和政府、相关部门去反映，是对党和政府的信任。
马飞雄指出，退役军人事务部非常重视退役军人的信访工作。“一旦出现信访，我们会积极妥善、负责任地去处理。对于政策没有落实的，采取零容忍的态度，坚决督办落实到位。”
马飞雄称，退役军人事务部更注意从源头上减少或者避免信访。比如，不断加大公开透明的力度。出台一个政策，不仅要告诉大家政策的要素、要点是什么，更要告诉大家为什么出这样的政策，有什么背景，如何去落实。大家明白了，就不上访了，不去反映问题了。在这一方面，我们着力加大信访的首办力度，推动主体责任履行好。这个主体责任就是县一级和地市一级，退役军人有信访的诉求，应该在市县层面就能够解决。
此外，马飞雄还指出，退役军人事务部重视信访，特别倡导网上信访。与实地走访或者是来信相比，网上信访更具有成本低、速度快的优势，要积极倡导。
全国将推广建立省市县乡村五级退役军人管理服务机构
关于2019年退役军人事务部的工作重点，王志明表示，现在河北、天津基本上全覆盖建立了从省级到乡村的退役军人管理服务机构，更好地为退役军人服务。下一步，将在全国推开这种做法。
“四个放宽”、“三个加强”安置退役军人
在提到退役军人安置措施时，退役军人事务部移交安置司司长包丰宇介绍，退役军人事务部出台了一系列特殊措施和倾斜政策，概括起来主要是“四个放宽”、“三个加强”。
“四个放宽”，一是放宽安置地的去向条件。二是对师级职务或高级专业技术职务的干部，转业年龄由50周岁放宽到53周岁。三是选择自主择业安置的，职级要求由营级以上、师级以下，放宽到师级以下所有干部；军龄由20年放宽到18年。四是在艰苦边远地区和特殊岗位服役满10年的军转干部，不符合到大城市安置条件的，可以到原籍、入伍地或配偶常驻户口所在地的地级城市安置。
“三个加强”，一是加强接收军转干部的编制保障。二是加强军转干部的教育培训，探索开展组织专业不对口的军转干部进高校进行为期一年的带薪脱产培训。三是加强退役士兵待安排工作期间的待遇保障，制定政策填补退役士兵待安排工作期间的保险空白问题。
资料图：北京市退役军人事务局举办“2018年北京市退役军人就业双选会”，近300家中央、市属企业和优质大型民营企业提供近千个就业岗位，千余名退役士兵到现场咨询、应聘。中新社记者 富田 摄
继续做好寻找志愿军烈士遗骸等工作
志愿军烈士遗骸的寻找及对烈士的祭扫活动等也受到关注。王志明表示，退役军人事务部组织中国青年代表团于2018年10月24号到29号访问朝鲜开展祭扫等活动，接下来将继续做好包括寻找志愿军烈士遗骸、志愿军烈士陵园修缮等工作。
退役军人事务部正在研发统一的退役军人优待证
此外，谈到退役军人的优待举措时，退役军人事务部拥军优抚司负责人曹俊表示，从中央到地方都出台了一系列拥军优属的政策法规，国家的优待工作无论从国家投入力度、覆盖的人群范围，还是优待的项目内容，做得不比其他国家差。同时，退役军人事务部正在研发统一的退役军人优待证。
资料图：北京市退役军人事务局举办“2018年北京市退役军人就业双选会”，近300家中央、市属企业和优质大型民营企业提供近千个就业岗位，千余名退役士兵到现场咨询、应聘。中新社记者 富田 摄
去年全国计划分配军转干部近5万名
关于去年的退役军人安置工作情况，包丰宇介绍，2018年，全国计划分配军转干部总数近5万名，其中包括师团职干部近7千人；符合政府安排工作条件的退役士兵4万多人。
包丰宇称，2019年，退役军人事务部现在正在制定安置工作计划，有关情况将适时公开。
未采集信息的退伍军人春节回乡采集
针对退伍军人信息采集问题，曹俊表示，退役军人事务部全国范围内的信息采集工作进行非常顺利，绝大部分采集已经完成。希望利用春节返乡时机，没有采集信息的退伍军人回到家乡采集点进行采集。
责任编辑：王少龙 UN884
