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“懒惰商机”诱发家居模式革新

2012-10-31 20:080

十里河桥畔,一个名叫“柏丽灯饰”的专卖店,不像灯具市场那样天花板上一堆的灯,而是每一盏灯都置于不同的区间里...

十里河桥畔,一个名叫“柏丽灯饰”的专卖店,不像灯具市场那样天花板上一堆的灯,而是每一盏灯都置于不同的区间里,配上家具、摆设乃至茶杯、咖啡、鲜花,还有一个台球桌供客人休闲娱乐。“我卖的灯都是欧洲宫廷风格的,配的家具也是欧式或新古典,很多顾客看到我们的陈设之后,不仅买走了灯,而且把家具一并买回家。”柏丽灯饰老板高峰立说,卖灯和卖家具几乎占据了他营业额的一半一半。

类似柏丽灯饰这样卖一样兼卖别样的家居模式正处于风起云涌之势,诸如现代吊顶卖墙砖、瑞嘉地板卖衣柜等,迎合的是时尚一族的“懒惰心理”——不愿东奔西走,看到一个适合自己意趣的空间,就整个儿搬回家。正是看到了这种“懒惰商机”,一些家居企业开始从单一的产品经营向多元化延伸,一场从产品模式到体验模式的变革大戏也随之拉开帷幕。

无心插柳开辟销售新途径

一个名叫“现代冠军”的吊顶品牌,正在谋划建立一个独立体验馆。当现代冠军吊顶总经理马彩宣向记者聊起这个想法时,看到记者诧异的表情笑了:“你不相信?”

这确实很出乎人们的意料。吊顶,无非是房屋顶部才能用到的产品,太过单一,如何体验?马彩宣却说,未来的体验馆里,卖的绝不仅是吊顶,还有与吊顶相关的其他各类产品,“消费者不是喜欢一站购齐嘛,我们也能让他们一站购齐”。

在居然之家丽泽店现代冠军吊顶新开的专卖店里,记者看到了马彩宣所说的那些“与吊顶相关的产品”:顶上,是现代冠军看家的“四合一”吊顶产品;墙上,是新开发的金属马赛克;地上,是古色古香的浴室柜,配着闪亮的浴盆和龙头;接待厅里,是一张古典风格的桌子和四把椅子,桌上摆着饰品、茶具和干花。“这里的每一样东西都可以标价出售,你不用担心,真的有人会买。”现代冠军吊顶市场部经理尚文生说。

现代冠军的这种延伸产品的经营方式尚在延伸中,金属马赛克墙还有待于完善,但马彩宣却早已在延伸产品中获得了实惠。三年前,现代冠军做的是单一吕扣板吊顶产品,适应性也仅限于卫生间、厨房和阳台,一单2000元就算大单了。一次,有个消费者看到吊顶上的灯很漂亮,便问多少钱,最后把它给买走了。受此启发,现代冠军整合了电器产品,将吊顶、照明、采暖和排风整合到一起,推出了集成吊顶,结果大受欢迎。“消费者实际上是很懒的,他们希望买一次产品就能实现更多的功能,买了吊顶再去买灯、加热器和排风扇,不仅麻烦,而且价格也不会便宜。”如今电器与吊顶集成已成为标准配置,现代冠军也通过整合实现了品牌的增值。根据尚文生提供的数据,电器在一个单子中的销售额能占到40%。

像现代冠军这样“无心插柳”却收获颇丰的例子并不鲜见。就拿卖灯具的柏丽灯饰来说吧,最初盘下十里河一座独楼,把灯具摆进去后发现太空了,于是在吊灯下放上家具,把台灯放到桌子上,在床头加上壁灯,没想到这种布置让人感觉是真正的家,顾客到来之后,不仅买灯,而且把家具也顺便买走了。

“顺便消费”引燃新商机

“顺便消费现在是越来越多了,有时候我们为了增加环境的谐调性,放上几个小摆设,有人看到后就问多少钱,即使贵一点也愿意买。”尚文生说,他在红星美凯龙花400多元买了一个花瓶当接待桌上的装饰,结果被一位消费者看上,花600多元买走了。

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