从6月25日下午开始，沭阳县多个小区居民家中的饮用自来水出现发黄、异味等问题，导致当地多个小区居民无水可用。相关部门回应称，是近日暴雨天气导致自来水水质出现问题。截至昨天下午，沭阳县多个小区的自来水异味问题已经好转。
现代快报记者/ZAKER南京记者孙旭晖文/摄
自来水出现异味，居民四处买桶装水
家住沭阳县金鼎商城的张先生回忆，当天晚上七八点钟开始，准备做饭时发现水出了问题。从自来水龙头里流出来的水发黄，有刺鼻气味，不仅没法直接食用，就连烧开后，味道仍旧很刺鼻。直到昨天早上，问题也没有得到解决。
现代快报记者了解到，自来水出现发黄、异味等问题，并不只有张先生一家遇到，他们所在小区和县城颖都家园、浦东国际家园、健康家园等多个小区都出现了同样的问题。
“现在只能跑到十多里外去买桶装水吃了。”昨天上午，现代快报记者在走访的几个小区附近发现，这里超市的桶装水均已被抢购一空，不少居民都开车去买水。
12345热线回应是暴雨所致
根据多位居民反映，此次自来水出现异味，涉及县城多个小区。而在当地论坛上，也有不少帖子反映自来水出现异味。但现代快报记者发现，自来水公司并没对此做出回复。这引起了部分网友的不满，“百姓饮水这么大的事，你们不该在第一时间给出个解释吗？你们没有应急预案吗？”相关资料显示，江苏桑德沭源自来水有限公司属招商引资企业，公司自2005年11月份投产以来，一直担负着沭阳城区自来水的供给业务。记者多次拨打该公司办公电话、服务热线、抢修电话，要么通了长时间无人接听，要么一直繁忙无法接通。
当地12345接线人员告诉记者，近日暴雨天气导致自来水水质出现问题，现在相关部门正在处理。但由于氯气还没挥发完毕，所以还需要时间。
4家单位联合发布公告，水质趋于好转
昨天中午11时左右，现代快报记者发现有部分小区的自来水异味、发黄问题开始缓解。“每年尤其是第一场大暴雨的时候，自来水都会出现类似问题，就是今年比较严重。”沭阳县水务局防汛指挥部相关工作人员介绍，主要是因为沭阳城区自来水原水(淮沭河)的水质受到了影响。对此，防汛部门已经根据环保部门提供的报告向上级报告，并适当加大了上游水的流量，这样从上游向下推进水流，对淮沭河进行冲刷“换水”，缓解水质问题。
截至昨日下午1点半，沭阳县多个小区的自来水异味问题已经好转，随后沭阳县水务局、环保局、卫纪委和桑德沭源自来水公司联合发布《致沭阳广大用水户的一封信》称：6月25日上午11时，针对此突发情况，沭源自来水公司关闭第一取水口，启用了第二取水口(备用取水口)，并采取投加活性炭进行预处理和加大水处理剂投加量等应急措施。县防指积极向省防指汇报，协调增加淮阴闸流量，对淮沭河原水进行冲洗。25日晚上11时，沭源自来水公司对原供水管网存水进行排放，并加大供水水压，保障正常供水。目前，城区自来水水质逐步趋于好转。部分用水户反映自来水存在异味问题，经分析是在强化水质处理过程中产生的，将自来水烧开后，气味即可消散。