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汽车自主品牌打响服务战

2012-10-25 22:063080

“金九银十”时节,放眼整个车市场,可以看到无数增配降价、让利优惠的促销手段,殊不知在外观配置等方面已趋近相似的情况下,服务品质才是消费者最为关注的方面。  

力度空前商务车也延保  

放眼国际,日韩国家部分汽车的保修期在5年/10万公里,在欧美的一些国家,汽车一般拥有长达3年/8万公里的免费保修期,但可以享受收费的延保服务,并且收费延保率超过60%,国内商务车推出延保,整车保修期从2年或5万公里延长至5年或10万公里,电器件保修期从1年半或3万公里延长至3年或6万公里,相关功能件从2年或4万公里延长至3年或6万公里,易损耗件也从3个月或5千公里延长至6个月或1万公里(蓄电池、制动盘、轮胎延长至1年或2万公里)。  

这一政策为汽车用户带来了更多的实惠和关爱,进一步免除了汽车消费者的后顾之忧,也显示了自身产品的充分自信及尊重客户价值的态度。

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