据华商报报道，2016年12月7日，陕西省宝鸡，记者来到圆通快递宝鸡桥南分部，仓库门口停放着数十辆快递三轮车，仓库里快递包裹堆积如山，不少急于取快递的市民在数千件快件中翻找自己的包裹，踩踏乱丢现象随处可见。“我的包裹已经到宝鸡4天了，却迟迟不见派送。”市民刘先生说，他网购的东西急用，一直未见派送，打电话问快递公司，让自己过来取，找了近一个小时才找到。市民张先生说，他的快递是从海外给孩子代购的奶粉，已经3天了还没送，孩子等着吃，只好打电话问到地址自己过来找，但翻找了半小时，还是没找到。
快递员小张说，他们10月和11月的工资都还没发，9月的工资也只发了一部分，分部的负责人也没有一个明确的说法。12月4日开始，二十几名快递员都拒绝送货了，这几天积压在仓库里的近4000件快递包裹没有送，另外还有很多快递没有从宝鸡总公司运过来。据一名知情人透露，快递公司的管理中有一项规定，上级公司都会扣押两个月的费用，这是正常现象。
记者来到圆通快递宝鸡分公司，只见公司大门紧锁，敲门后有人隔墙说今天没有货不上班，拒绝接受采访。7日下午，宝鸡市邮政管理局市场监管科工作人员说，快递公司由局里监管，6日他们已接到市民投诉。目前，科室负责人已去调查了解，具体等了解完情况再回复。
