原来，王大妈是赵集镇梨园郭村村民王某某，74岁，来司法所请求调解与其2个儿子之间赡养纠纷。
所长李新照接到申请，一面安抚老人情绪，一面做了详细的记录。随即成立调解此案的工作小组，深入细致的深入实地调查。经过走访群众调查了解，得知王大妈现两子一女。大儿子崔某良生活条件富裕，小儿子崔某红生活条件差一点，女儿已出嫁。王大妈丈夫去世后，便和小儿子生活。小儿子说，母亲应该由老大赡养，自己给母亲出点生活费；大儿子说，母亲一直给弟弟照看小孩，母亲的责任田也是弟弟种着，母亲应该有弟弟赡养。为此两个儿子对母亲不管不问，王大妈年事已高，身体不好，经过多次调解未果，万般无奈之下只得求助司法所进行调解，希望两个儿子能履行赡养母亲的义务。
调查结束后，所长李新照先找到崔家兄弟作思想工作，强调孝敬老人是中华民族的传统美德，赡养父母是子女应尽的法律义务，严厉批评了崔家兄弟的不孝和违法行为，指出因崔家兄弟的错误行为导致兄弟二人互相推脱责任，对老母亲造成是很深的伤害。邀请在赵集镇梨园郭村村委协助，对双方当事人进行了面对面地调解。通过耐心细致的调解，崔家兄弟被李所长的真情和司法所的人性化办案打动，眼含泪水承认了错误，并表示会轮流好好关心照料母亲及负担医疗费用。老人见儿子知错悔改，同意原谅他们，一家人重归于好。
至此，一个因赡养问题引发的家庭矛盾圆满解决，维护了家庭的和谐和社会的稳定。