坐席代表

北京一行无界管理有限公司

工作时间：2013年9月 至 2014年6月 [9个月]

职位名称：呼叫中心人员

公司行业：旅游

工作内容：1.通过电话与网络开发机票客户并建立长期稳定的合作关系。
2.快速、准确、专业地完成国内外机票的查询、报价、订座、确认和出票工作。
3.解决客户的退、改、签等问题，为客户做好售后服务。
4.做好公司与客户之间的结账工作。
5.管理客户关系。