11月9日，第五届世界互联网大会·乌镇峰会圆满落幕。本届峰会围绕“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”这一主题，为世界呈现了智慧科技创新成果。
自2014年首次承办世界互联网大会以来，乌镇以开放创新、智能互联的理念，成为中国互联网与世界交流的窗口。“触网”5年，数据实现着价值创造，科技催生着产业蝶变，智能营造着美好生活。
数据跑得快 价值创造好
桨声灯影随西市河静静流淌，水乡古韵循青石小巷悠悠飘来，网络信号穿行粉黛白墙广泛覆盖，WIFI全网漫游，2G、3G、4G全覆盖……峰会举办5年来，各类创新资源向小镇涌来。目前，已有395家互联网及相关企业集聚乌镇，这座“智慧小镇”逐渐成为浙江信息传输最为频繁的区域之一。
“枕水人家”乌镇，如今正踏“云”而行。完善的信息通信基础建设，让乌镇聚拢了一批互联网企业。日前，桐乡市国际互联网数据专用通道建设方案，正式通过工信部专家组评审，乌镇信息基础建设将再度升级。
今年峰会期间，乌镇进行了5G通信商用试点展示，为中外嘉宾带来“几秒即可下载一部高清电影”的畅快体验。按工信部部署，我国将于2020年实现5G商用，乌镇提前“尝鲜”，抢占5G发展先机。乌镇大道旁的科创集聚区正孵化着5G、三网融合等通信设施建设项目，为人工智能、物联网等大数据承载产业提供更加多元、立体、高效的网络接入条件。
10月15日，一根电力无线专网单管景观塔在乌镇供电所院内落成运行，这是智慧能源互联网行业探索运用“大云物移智”技术建设的一条电力信息高速公路。随着用电信息采集、配变监测、故障指示、视频传输、移动应用、分布式电源、充换电（桩）、路灯管理、语音集群等承载业务的不断接入，它将助力乌镇用电更加安全可靠、优质高效。
服务更优化 游客更尽兴
刷脸入住、智能引导、语音操控、一键呼叫、一键退房……近日，在距离西栅景区不到200米的乌镇谭家·栖巷自然人文村落内，5间全程AI民宿引起人们的关注。不同于传统酒店，该智慧民宿运用人工智能领域多项最新技术，尤其是“全画像路由中枢”技术，使全程智能服务成为现实。据介绍，今年年底，乌镇将争取建成智慧民宿500家以上，并在长三角地区推广。
围绕“全球智慧名镇，国际风情小镇”，乌镇正全面推进智慧旅游。借助综合能源服务平台，乌镇实现了在线监测辖区内企业的用能情况；依靠智能岸电系统，夜晚的乌镇运河更多了几分韵味；利用变电站智慧消防建设系统等智能电网技术，乌镇景区供电可靠率提升至99.999%，户均年停电时间小于5分钟；依托智能电力保障指挥系统，更具可视化和精准性的电力守护，实现了27个重要活动场所“零故障、零闪动、零差错、零投诉”。
在智慧旅游的整体带动下，乌镇服务不断优化，品牌价值不断提升。2017年，乌镇旅游首次突破1000万人次，“乌镇”区域品牌价值也被中国质量认证中心评估为299.58亿元，同比提升82.41%。
服务智能化 生活更舒心
峰会举办5年，“一网一业”不仅让乌镇凤凰涅槃，迈向高质量发展新征程，更让乌镇人过上了美好的“数字化生活”，享受到互联网发展的巨大红利。
乌镇椿熙堂是一家智慧养老服务中心，在这里，刷卡就能享受到娱乐、健康管理等各类智慧服务。老人们手腕上的红色报警器也联上了网，一旦身体不适，就能及时呼叫工作人员，家里电灯不亮了，也能立即联系上国家电网浙江电力（嘉兴）红船共产党员服务队前来上门服务。
衣着碎花连衣裙的“网红奶奶”胡晖，是椿熙堂的“注册会员”。这一天，她正带领一群老朋友踩着音乐拍子，在三楼活动室欢快地跳舞。与众不同的是，这些精神抖擞、满面笑容的老人们正进行着“最时髦”的网络直播。“我们乌镇老人用智能手机。”80岁的胡晖说着便拿起手机展示起满屏的各类应用：舞蹈队有自己的微信群，表演服装统统网上“淘宝”，养生秘籍跟网友们在直播中分享。这位“触网老人”的退休生活过得十分精彩。
乌镇人用互联网技术营造美好生活，推动各类公共服务智能化水平大提升。
“现在办电，足不出户，一个手机就可以搞定了！”乌镇居民张玉芬熟练地通过掌上电力APP，5分钟不到就顺利地完成了更名业务办理。25类供电业务“最多跑一次”，7类业务往返次数减少50%，集“智能型、服务型、综合型，线上线下一体化”的智能互动营业厅正式对外运营，智能服务让乌镇居民办理用电业务更方便更快捷。
《 人民日报 》（ 2018年11月12日 13 版）