一个企业,如同人体一样,内外综合平衡才是发展的最佳状态,董事长不但是大脑,而且必须是节拍器才能够有效保证平衡发展的需要。如果他觉得节奏过快,发展得太迅猛,就需要把节奏降下来,夯实一下内部,不急于推进;如果他觉得发展受到阻滞,就需要对产品、市场等进行一番调整,提振节奏和频率。
总而言之,节拍器在企业内有权力、也有能力选择攻还是控。那么这种情况下,就需要澄清一个问题:如果董事长是节拍器,总经理是什么角色?总经理是进攻核心,进攻核心无论是要组织开拓市场、提高市场份额还是要侧重研发、夯实基础,都是节拍器在控制着。
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董事长作为企业节拍器的价值在于:
首先,把握商业节奏。商业运行的规律、政策调控的影响、市场运作的特点……都会使企业对自己所面对的商业有着不同的见解和把握。企业董事长是如何分析和判断的,会直接决定着在某一波商业浪潮中该企业的应对措施,是随波逐流还是逆流而上?比如在整个经济形势下行的情况下,如何适应形势,调整相应的战略和运营策略,如何才能保证踏着鼓点前进,这是董事长们的的必修课。
其次,把握行业节奏。行业节奏未必是与商业节奏保持同步的,在行业的发展趋势、产业链的对接均衡与结构性调整……之中,自己企业处在一个什么位置和发展阶段,下一步如何发展,都是必须要想得明白、说得清楚,而且还要把自己的所思所想拿来指导工作。诺基亚与IBM无论是主动还是被动的历次转型,苹果与小米逐年不断地推出升级版的新产品,都是在把握行业节奏、让企业面对挑战的选择。
最后,把握企业节奏。企业,只是如同人体的一个细胞,必须在商业节奏和行业节奏中找准自己的位置,找准自己的发展方向和发展速度,才能够游刃有余地发展和成就梦想。把握企业节奏,控制发展速度,是董事长们必须要直接面对,必须要明确告诉员工们的问题,无可回避,比如,是扩张还是收缩,是推出新产品还是砍掉旧项目,这是董事长们必须要拍板的,即便这是总经理出的主意、定的方案。
节拍器的核心价值在于明确的大局观,明势,掌控主动权,并通过有序调动来把主动权蕴含的能量释放出来。这个大局观是有区别的:我有什么,我想要什么,然后就自己的企业分析整个行业和商业,是小格局;市场是什么市场,市场需要什么,然后就整个商业和行业来分析自己的企业,是大格局。而节拍器与总经理之间的互动则体现出山不动水动的妙处。
比如,王石说:“该怎么做,郁亮说了算”,做什么,怎么做,是双核各自驱动。柳传志、杨元庆在“杨柳配”阶段,柳掌舵,杨开拓市场,实为绝配;柳退居幕后,杨掌舵,在前线冲杀的代表,刘军是最突出的一位。张瑞敏,宗庆后,这两位都缺少一位能够代替自己驰骋疆场的干将,致使自己既要驾辕又要杀敌,很是为难……这一组组例子中,王、柳、杨、张、宗都是企业界的大家,但是他们成功的关键还需要在身边有一位帅才,替他们去纵横捭阖、战必胜攻必取。
王、柳、杨做到了,所以他们现在乃至将来会很轻松,至少是在心理和精神上;张、宗的那一位还没有浮出水面,所以他们一直很辛苦,真正的接班人在哪里,始终是个问题。
不得不说,节拍器背后对人才的使用和挖掘从根本上影响到了节拍器自身的价值意义能否得到体现和延续。
企业家们绝大部分都是在谋事层面做节拍器,他们的境界在自己的企业,是围绕着企业当前的具体得失在筹划计算。这样的企业招不来帅才留不住人才,绝大部分没有未来,没有明天。
企业家们中只有一少部分在谋势层面做节拍器,他们的境界在所处的行业,是从大处着眼,小处着手,指点江山。
以上两种情况,董事长手下的人才依旧是人才,但不见得能保证这些人才有成为干将乃至帅才的空间和机会,这样的企业,权力结构极其稳定,一般都是在创始人手中攥得紧紧的,历久弥坚,创始人在位,一切都不是问题,创始人不在,企业的未来之路就会充满了不确定性,张和宗的前进道路依旧任重而道远。
只有极少数企业家是在谋世层面做节拍器,他们的境界已经超越眼前,是从未来看眼前,指导眼前的一切,把企业的未来寄希望于人才。通过自己的支点作用,把手下人才调教为干将,调教为在一定程度上能够替代自己的帅才,权力结构逐步调整,权力逐步过渡,这就为自己和企业的未来打好了坚实的基础,王、柳、杨正在践行甚至已经成效显著。
节拍器之重要,由此可见一斑。
- 董事长作为企业的节拍器,在具体发挥作用的过程中,有以下几点需要特别注意:
首先,一定要控制好自己的管理幅度,管理幅度是影响节拍节奏的关键因素。
透过管理幅度能够看出董事长对整个企业的掌控方式、掌控力度以及掌控能力。这其中有个特殊情况就是,经理型董事长对企业的掌控更多地是通过对事务问题的直接处理和自己直接冲锋陷阵来有效掌控局面,这样的董事长已经不能用管理幅度来衡量其管理企业的能力。
但是,一个管理幅度极大的董事长,往往就会陷入到这样的一个困境之中:经年累月地被事务纠缠困顿,不能自拔,最终导致被动地处理各类具体事务,反而没有时间思考和发挥作为节拍器的作用与价值,势必导致在事务处理过程中出现阻塞和滞涨的严重问题,影响整个企业的发展节奏。
一个董事长忙得不可开交的企业,企业的发展终究会受困于董事长,要么企业做不大,要么做大了之后无人能够接盘,正所谓“大树底下不长草”;一个董事长无所事事的企业,企业发展与否已经无需他发挥作用;一个董事长既能够通过有效的管理幅度控制和掌控整个企业,还能够有着充分的余裕时间去旁观、思考、研判关于企业的一切,正说明企业在良性发展。
其次,作为董事长,要懂得控制欲望,不但要能够忍受失败的挫折,还要能够忍耐得住欲望的折磨。常常有企业家看重高利润率,也常常有企业家看重投资回报率,但这种追求常常导致企业和企业家深陷泥沼之中,无法自拔。
在这里讲一个故事:
美国船王哈利曾对儿子小哈利说:“等你到了23岁,我就将公司的财政大权交给你。”谁想,儿子23岁生日这天,老哈利却将儿子带进了赌场。老哈利给了小哈利2000美元,让小哈利熟悉牌桌上的伎俩,并告诉他无论如何不能把钱输光。
小哈利连连点头,老哈利还是不放心,反复叮嘱儿子一定要剩下500美元。小哈利拍着胸脯答应下来。然而,年轻的小哈利很快赌红了眼,把父亲的话忘了个一干二净,最终输得一分不剩!走出赌场,小哈利十分沮丧,说他本以为最后那两把能赚回来,那时他手上的牌正在开始好转,没想到却输得更惨。
老哈利说:你还要再进赌场,不过本钱我不能再给你,需要你自己去挣。小哈利用了一个月时间去打工,挣到了700美元。当他再次走进赌场,他给自己定下了规矩:只能输掉一半的钱,到了只剩一半时他一定离开牌桌。然而,小哈利又一次失败了。
当他输掉一半的钱时,脚下就像被钉了钉子般无法动弹。他没能坚守住自己的原则,再次把钱全都压了上去,还是输个精光。老哈利则在一旁看着一言不发。走出赌场,小哈利对父亲说:他再也不想进赌场了,因为他的性格只会让他把最后一分钱都输光,他注定是个输家。
谁知老哈利却不以为然,他坚持要小哈利再进赌场。老哈利说:赌场是世界上博弈最激烈、最无情、最残酷的地方,人生亦如赌场,你怎么能不继续呢?
哈利只好再去打短工。
他第三次走进赌场已是半年以后的事了。这一次,他的运气还是不佳又是一场输局。但他吸取了以往的教训,冷静了许多,沉稳了许多,当钱输到一半时,他毅然决然地走出了赌场。虽然他还是输掉了一半,但在心里,他却有了一种赢的感觉,因为这一次他战胜了自己!
老哈利看出了儿子的喜悦,他对儿子说:“你以为你走进赌场,是为了赢谁?你是要先赢你自己!控制住你自己,你才能做天下真正的赢家。”
从此以后,小哈利每次走进赌场,都给自己制定一个界线,在输掉10%时他一定会退出牌桌。再往后,熟悉了赌场的小哈利竟然开始赢了:他不但保住了本钱,而且还赢了几百美元!
这时,站在一旁的父亲警告他,现在应该马上离开赌桌。可头一次这么顺风顺水,小哈利哪儿舍得走?几把下来他果然又赢了一些钱,眼看手上的钱就要翻倍----这可是他从没有遇到过的场面,小哈利无比兴奋!谁知,就在此时形势急转直下,几个对手大大增加了赌注,只两把,小哈利又输得精光…从天堂瞬间跌落到地狱的小哈利惊出了一身冷汗,他这才想起父亲的忠告。
如果当时他能听从父亲的话离开,他将会是一个赢家。可惜,他错过了赢的机会,又一次做了输家。
一年以后,老哈利再去赌场时,小哈利俨然已经成了一个像模像样的老手,输赢都控制在10%以内。不管输到10%,或者赢到10%,他都会坚决离场,即使在最顺的时候他也不会纠缠!
老哈利激动不已——因为他知道,在这个世上,能在赢时退场的人才是真正的赢家。
老哈利毅然决定,将上百亿的公司财政大权交给小哈利。听到这突然的任命,小哈利倍感吃惊:“我还不懂公司业务呢!”老哈利却一脸轻松地说:“业务不过是小事。世上多少人失败,不是因为不懂业务,而是控制不了自己的情绪和欲望!”
老哈利很清楚:能够控制情绪和欲望,往往意味着掌控了成功的主动权。
船王哈利训子秘诀:能在赢时退场的人,才是真正的赢家。
所以,无论是个人还是企业,无论是企业家还是商业市场,不加节制的欲望往往会导致万劫不复的境地,唯有懂得控制欲望之人,才懂得从容不迫与主动进退。一旦欲望失控,什么都可能发生:为了控制成本不择手段,为了提高利润为所欲为,为了抢占市场无所不用其极……
一个不愿做节拍器却愿做具体事务的董事长,是注定要限制了企业的格局;一个雄心万丈却没有能力掌控好节拍的董事长,是处在危险境地中的火车,随时有可能脱轨翻车;一个无法把自己的欲望控制在合理范围内的董事长,注定了最大的可能仅是昙花一现,然后走火入魔,终究是被自己所伤。唯有站在高处,脚踏实地,练好节拍器的本领,控制好内心不断膨胀的欲望,才可能战胜自己,才能够保证自己在引领企业过程中平衡而又平稳地前进。
企业决策层的思想高度,决定企业整体行为的高度。